Dobro došli!

Kako bismo vam osigurali što jednostavnije i sigurnije iskustvo kupnje umjetničkih djela na našoj platformi, molimo vas da se pridržavate sljedećih uputa:

Iskazivanje interesa

Kupac pretražuje dostupne umjetničke radove i iskazuje svoj interes slanjem poruke ili ponude umjetniku putem platforme.

Dogovor s umjetnikom

Komunikacija, način plaćanja i dostave odvijaju se izravno s umjetnikom.

Plaćanje i dostava

Plaćanje obično vršite prilikom dostave. Budite dostupni na dogovorenoj adresi i u dogovoreno vrijeme.
Troškove dostave snosite vi, osim ako niste drugačije dogovorili s umjetnikom.

Pravo na povrat

Imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 dana od primitka djela.
O povratu obavijestite galeriju ili umjetnika emailom:
kreativnagalerija@info.com
Vratite djelo u stanju u kojem ste ga primili (osim prigovora na oštećenje).
Troškove povrata snosite Vi, osim ako nije drugačije dogovoreno.

Reklamacije

Ukoliko postoje problemi s djelom, kontaktirajte direktno umjetnika ili galeriju za podršku.

Zaštita podataka

Vaši osobni podaci koriste se isključivo za realizaciju narudžbi i poštujemo GDPR.
Detalje pročitajte u Politika privatnosti Kreativne Galerije.